Introduction
Vous êtes abonné à Canal Plus mais vous souhaitez résilier votre abonnement ? Pas de soucis, nous vous présentons ici un modèle de lettre pour résilier facilement votre abonnement à Canal Plus.
Problèmes courants avec la résiliation d’un abonnement Canal Plus
Difficulté à trouver les informations de résiliation
L’un des problèmes courants lorsqu’on souhaite résilier un abonnement à Canal Plus est de trouver les informations nécessaires pour le faire. Canal Plus ne facilite pas toujours l’accès à ces informations et il peut être difficile de savoir où envoyer sa demande de résiliation.
La solution à ce problème est de consulter le site web de Canal Plus. Il devrait y avoir une section dédiée à la résiliation où vous pourrez trouver les informations nécessaires. Si vous ne parvenez toujours pas à trouver les informations, vous pouvez contacter le service client de Canal Plus pour obtenir de l’aide.
Politique d’annulation et frais de résiliation
Un autre problème courant est la politique d’annulation et les frais de résiliation de Canal Plus. Certains abonnements peuvent avoir des frais de résiliation élevés, ce qui peut dissuader les abonnés de résilier leur abonnement.
La solution à ce problème est de lire attentivement les conditions générales de votre abonnement avant de résilier. Assurez-vous de comprendre les frais de résiliation éventuels et les conditions pour annuler votre abonnement. Si les frais sont trop élevés, vous pouvez contacter le service client de Canal Plus pour essayer de négocier une réduction ou une annulation des frais.
Modèle de lettre pour résilier un abonnement Canal Plus
Voici un modèle de lettre que vous pouvez utiliser pour résilier votre abonnement à Canal Plus :
Objet : Résiliation de mon abonnement Canal Plus
Madame, Monsieur,
Par la présente, je souhaite résilier mon abonnement à Canal Plus à partir de la date de fin de mon contrat, conformément aux conditions générales de vente.
Je vous prie de prendre les mesures nécessaires pour mettre fin à mon abonnement et me confirmer par écrit la résiliation.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande et de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les plus brefs délais.
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Cordialement,
Votre nom
Exemple 1 :
Objet : Résiliation de mon abonnement Canal Plus
Madame, Monsieur,
Je vous écris pour vous informer de ma décision de résilier mon abonnement à Canal Plus. Je souhaite que la résiliation prenne effet à partir de la fin de mon contrat, conformément à vos conditions générales de vente.
Je vous serais reconnaissant de bien vouloir me confirmer par écrit la résiliation de mon abonnement et de m’indiquer la date à laquelle elle sera effective.
Je vous remercie de votre compréhension et je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Votre nom
Exemple 2 :
Objet : Demande de résiliation de mon abonnement Canal Plus
Madame, Monsieur,
Je vous adresse ce courrier afin de vous informer de mon souhait de résilier mon abonnement à Canal Plus. Je vous demande de bien vouloir prendre les mesures nécessaires pour mettre fin à mon abonnement à compter de la fin de mon contrat, conformément à vos conditions générales de vente.
Je vous prie de m’envoyer une confirmation écrite de la résiliation de mon abonnement ainsi que la date à laquelle elle sera effective.
Je vous remercie de votre attention et je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Votre nom
Exemple 3 :
Objet : Résiliation de mon abonnement Canal Plus
Madame, Monsieur,
Je soussigné(e) [votre nom], abonné(e) à Canal Plus depuis le [date de début de l’abonnement], souhaite résilier mon abonnement à partir de la date de fin de mon contrat, conformément aux conditions générales de vente.
Je vous demande de bien vouloir prendre les dispositions nécessaires pour mettre fin à mon abonnement à Canal Plus et de m’envoyer une confirmation écrite de la résiliation.
Je vous remercie de votre attention et je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Votre nom
