Introduction
Lorsque vous souhaitez résilier votre abonnement SFR Box en fin d’engagement, il est important de suivre les procédures appropriées. Une lettre de résiliation est généralement requise pour informer l’opérateur de votre décision de mettre fin à votre contrat. Dans cet article, nous vous fournirons un modèle de lettre de résiliation pour vous aider dans cette démarche.
Problèmes liés à la résiliation de SFR Box en fin d’engagement
1. Difficulté à trouver un modèle de lettre de résiliation
Il peut être difficile de trouver un modèle de lettre de résiliation spécifique à SFR Box en fin d’engagement. Cela peut entraîner un retard dans le processus de résiliation si vous devez rédiger la lettre vous-même.
Solution :
Utilisez le modèle de lettre de résiliation fourni ci-dessous pour vous aider à rédiger votre lettre de résiliation pour SFR Box en fin d’engagement. Vous pouvez le personnaliser en fonction de vos besoins spécifiques.
2. Mauvaise adresse de résiliation
Il est essentiel d’envoyer votre lettre de résiliation à la bonne adresse. Si vous envoyez votre lettre à une adresse incorrecte, elle ne sera pas prise en compte et votre résiliation ne sera pas traitée.
Solution :
Assurez-vous de vérifier l’adresse de résiliation correcte auprès du service client de SFR. Vous pouvez également rechercher cette information sur le site web officiel de SFR.
3. Retard dans le traitement de la résiliation
Il peut y avoir des retards dans le traitement de votre résiliation, ce qui signifie que vous continuerez à payer pour le service même si vous avez envoyé votre lettre de résiliation en temps voulu.
Solution :
Envoyez votre lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception pour avoir une preuve de l’envoi. Si vous constatez un retard dans le traitement de votre résiliation, contactez le service client de SFR pour obtenir des informations sur l’état de votre demande.
Modèle de lettre de résiliation SFR Box en fin d’engagement
Prénom Nom
Adresse
Code Postal Ville
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
Date
SFR Service Client
Service Résiliation
CS 90201
95905 Cergy Pontoise Cedex 9
Objet : Résiliation de mon abonnement SFR Box en fin d’engagement
Madame, Monsieur,
Par la présente, je souhaite vous informer de ma décision de résilier mon abonnement SFR Box en fin d’engagement.
Mon contrat, dont les détails sont les suivants :
– Numéro de contrat : [Insérez votre numéro de contrat]
– Date de fin d’engagement : [Insérez la date de fin d’engagement]
Je vous prie de bien vouloir prendre les mesures nécessaires pour mettre fin à mon abonnement SFR Box à compter de la date de fin d’engagement mentionnée ci-dessus.
Je vous remercie de me confirmer par écrit la résiliation de mon abonnement SFR Box ainsi que la date à laquelle celle-ci sera effective.
Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Prénom Nom
Exemples de Modèle De Lettre De Résiliation Sfr Box Fin D’Engagement
Exemple 1 :
Madame, Monsieur,
Par la présente, je souhaite résilier mon abonnement SFR Box en fin d’engagement. Mon contrat porte le numéro [Insérez votre numéro de contrat] et la date de fin d’engagement est prévue pour le [Insérez la date de fin d’engagement]. Je vous prie de bien vouloir prendre les mesures nécessaires pour mettre fin à mon abonnement à compter de cette date. Je vous remercie de m’envoyer une confirmation écrite de la résiliation.
Exemple 2 :
Chers responsables du service client SFR,
Je vous écris pour vous informer de ma décision de résilier mon abonnement SFR Box en fin d’engagement. Mon numéro de contrat est [Insérez votre numéro de contrat] et la date de fin d’engagement est fixée au [Insérez la date de fin d’engagement]. Je vous serais reconnaissant de bien vouloir traiter ma demande de résiliation et de me fournir une confirmation écrite de celle-ci.
Exemple 3 :
Bonjour,
J’ai souscrit un abonnement SFR Box qui arrive à échéance le [Insérez la date de fin d’engagement]. Je souhaite résilier mon abonnement à cette date. Pouvez-vous m’indiquer la procédure à suivre pour effectuer cette résiliation ? Je vous remercie de votre attention et de votre aide.
N’oubliez pas de personnaliser votre lettre en fonction de votre situation spécifique, en ajoutant les informations pertinentes telles que votre numéro de contrat et la date de fin d’engagement.
